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title: ¿Qué es un buyer persona y cómo realizarlo?
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 Oct 20, 2023 11:01:22 AM

# ¿Qué es un buyer persona y cómo realizarlo?

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Conocer perfectamente a tu cliente es uno de los consejos más básicos que alguien puede darte para incrementar la rentabilidad de tu empresa, pero *¿Cómo conocer mejor a un cliente?* ¿Acaso debemos de invitar a cenar a todos los clientes y preguntarles sobre su día?... En realidad es un poco diferente a lo que estás pensando, A continuación te contaremos acerca de la herramienta Buyer persona y te daremos tips para realizarlo de la mejor manera posible, además de una plantilla de regalo para que comiences a plasmar a tus clientes ideales 😉

***¿Cómo podemos conocer a nuestros clientes?***

Para conocer mejor a nuestro cliente debemos de crear cercanía con ellos ya que es necesario obtener ciertos datos personales y de interés para poder empezar a trazar una estratégia de mercadotécnia en función a ellos… ***¿Pero cómo hacerlo?*** Para esto es muy importante la **investigación cualitativa,** y el realizar entrevistas, encuestas, sondeos e inclusive focus groups en los podamos conversar, preguntar y recabar datos de nuestros clientes. Datos esenciales como: **la edad, ocupación, y motivo de compra**, nunca deben de faltar al completar un reporte de este tipo de investigación y gracias a ellas ya tendríamos una **base general** sobre **Quienes son nuestros clientes. **

**![](https://lh7-us.googleusercontent.com/EIhBLSNBec4xYFf6w2-VoXPQopdXglpl61vUbs1ufc3vSqGklhsVoPDDAZWZndm6T2VF6P_Rb5qzrxAOFQYYCaUrYvkzT-CbXd_tNn4r2VrLCytAlkmrmtQTBbBmuN2LnwNv7MVntwKvqa2Omy-NTy0)**

Pero la investigación no debe de acabar aquí ya que necesitamos datos un poco más específicos y para esto necesitaríamos preguntas que nos permitan conocer **los medios de comunicación y atributos de preferencia** que nuestros clientes tienden a elegir sobre encima de los demás.

Ahora, para terminar la investigación faltaría realizar algunas preguntas que nos permitan conocer su **personalidad**, para ello es muy recomendada la herramienta de *Focus group,* en donde realizaríamos preguntas sobre su opinión acerca de nuestros productos, la competencia y sus preferencias de compra pero hay un sinfín de herramientas más que podrías utilizar 

Una vez teniendo todos estos datos procederemos a crear nuestro **perfil de comprador ideal** y nuestros **buyer personas**… ¿No sabes que es un **buyer persona**? nosotros te lo explicamos ;)

 

***¿Qué es un buyer persona?***

El buyer persona es la representación visual ficticia de lo que son nuestros compradores actuales, podemos tener hasta 3 buyer personas y estos deben de estar creados con los datos obtenidos de investigaciones de mercado. En estas plantillas de buyer personas colocaríamos datos como:

- **Nombre**: Dotaríamos al buyer persona con un nombre que represente a todo nuestro grupo de clientes
- **Edad**: Aquí se colocaría la edad que más se haya repetido en nuestra investigación
- **Medios de comunicación:** colocaríamos los medios de comunicación que más se hayan repetido en la investigación
- **Personalidad**: La personalidad puede variar mucho dependiendo del cliente investigado, pero es muy importante colocar valores que tengan todos en común y que puedan ser relevantes para la investigación
- **Motivos de compra:** Pondríamos la razón de la compra de nuestros productos
- **Deseos:** Va muy ligada a los motivos de compra, pero estos se basan más en las necesidades que buscan ser satisfechas y que extras desearían obtener.

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Teniendo todos estos elementos **como base** , solamente quedaría plasmarlos en alguna plantilla o diseño que nos permita distribuir y visualizarlo de una forma sencilla, y a raíz de ellos crear una **estratégia de medios** que sea acorde a tu mismo **buyer persona**. 

Si buscas una **plantilla** que posea todos los elementos antes mencionados y con un diseño profesional, te invitamos a que descargues la platilla que en **Wtf**  creamos para ti completando el formulario que está debajo. 

Haz clic en el siguiente botón para obtener tu plantilla 🙌

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