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5 HERRAMIENTAS DE HUBSPOT PARA EMPRESAS.
Hoy en día Hubspot es una de las plataformas digitales que ofrece mayores beneficios y herramientas a las empresas para que optimicen y automaticen sus procesos, por lo mismo te hablaremos de 5 de sus herramientas para aumentes tu productividad.
1-CRM
El CRM de Hubspot es una herramienta la cual te permite centralizar la información de tus contactos, como sus nombres, números, correos para acceder a ellos desde un solo lugar, así como asociarlos con las empresas que representan y llevar un seguimientos de los negocios y sus etapas actuales, además de los tickets, preguntas y llamadas en las que se encuentran involucrados y sus contenidos.
Además es el pilar fundamental que permite agilizar las actividades de las demás herramientas al permitir la vinculación y automatización de procesos por medio de la asignación directa de contactos o la creación de listas en base a diversos criterios de tu elección.
2- Herramienta de marketing
Las estrategias de marketing efectivas necesitan monitorear constantemente sus anuncios y las interacciones en sus páginas web, para ello esta herramienta te permite visualizar que empresas han visitado tus sitios web y las interacciones que realizaron, al igual que, visualizar las métricas de tus campañas y los gastos que estas generan. Además también te proporciona los medios para redactar correos y enviarlos a tus contactos para que seas capaz de nutrirlos.
Adicionalmente si buscas gestionar y monitorear todas tus redes sociales o campañas desde un solo lugar con sus funciones Premium podrás reunir los mensajes de tus diversas redes, crear y programar publicaciones, monitorear las palabras claves y las métricas relevantes para tu negocio o incluso llevar un seguimiento de tus actividades.
3- Herramienta de contenido
Existen otros 3 contenidos principales que Hubspot te apoya a crear, Páginas web, Landing pages y blogs.
Con este objetivo esta herramienta se enfoca en permitirte añadir o quitar partes como imágenes, cuadros de texto, botones o listas, simplemente por medio de arrastrar desde las barras laterales. Otra forma en la que te facilita la creación de contenido son mediante las acciones rápidas entre las que se encuentran la corrección de errores ortográficos, las variaciones de idioma y la capacidad de visualización del formato para escritorio y dispositivos móviles, conjuntamente con recomendaciones que te proporciona para que logres que tu contenido sea atractivo, funcional y este optimizado
Aunque también ofrece funcionalidades Premium para ayudarte a crear tus podcasts y casos de éxitos para tus redes, además de portales de clientes para tus equipos de atención al cliente, así como integraciones, bases de conocimiento, membresías y apoyos para la reutilización de contenido y la optimización del SEO de tus publicaciones.
4- Herramienta de informes
El seguimiento de los resultados de tus contenidos y campañas es crucial para el análisis de las métricas clave de tus negocios y contenidos, con el fin de identificar de errores, aciertos o márgenes de mejora. Por lo mismo esta herramienta te permite crear paneles gráficos para visualizar los datos en distintas presentaciones como son por Áreas, Barras horizontales, KPI’s, Anillos, líneas, entre otros, de acuerdo a los criterios de información que escojas. Asimismo te permite realizar comparaciones con años anteriores, visualizar el desglose del origen específico de cada dato y asignar metas a alcanzar para permitirte un análisis de mayor profundidad.
Cabe resaltar que la herramienta cuenta con otras funcionalidades que se ofrecen por pago, las cuales incluyen la creación de analíticas especializadas respecto a marketing, ventas y atención al cliente, y la previsión de datos para llevar a cabo un seguimiento del progreso de las metas y prever los futuros ingresos.
5-herramienta de gestión de datos
El manejo de los datos de tu negocio y de las diversas herramientas o páginas que empleas de forma dispersa es crucial para reducir tiempos y asegurar que tus registros estén al día.
Para ello mediante la gestión de datos podrás integrar a Hubspot tus cuentas de Canva, Mailchimp o Wordpress, a fin de evitarte procesos tediosos. Asimismo sea mediante la funcionalidad de modelo de datos o la de pago “conjunto de datos”, podrás visualizar las relaciones y asociaciones de la información como los contactos, empresas, cotizaciones, etc. Mientras que con la funcionalidad de enriquecer datos podrás mantener actualizada la información y sincronizar tus registros.
Conclusión.
Las herramientas de HubSpot te brindan todo lo necesario para optimizar la gestión de tu empresa. Desde la capacidad de centralizar la información de tus contactos y crear asociaciones hasta monitorear anuncios, campañas e interacciones, facilitándote cada aspecto del marketing y la gestión comercial, por medio de apoyarte a generar contenido, informes detallados y a realizar integraciones. Pero sobre todo a asegurar que siempre tengas datos actualizados para tomar decisiones estratégicas.